01Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.la2mclean.fr est :
- Société
- A2M GESTION (LA2M Clean Services)
- Siège social
- 5 B rue Renon, 94300 Vincennes, France
- RCS
- Créteil 951 262 492
- Contact
- contact@la2mclean.fr
Compte tenu de sa taille et de la nature de ses traitements, A2M GESTION n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données. Toute question relative à vos données peut être adressée à l’adresse ci-dessus.
02Données collectées
Des données personnelles sont collectées uniquement lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de demande de devis. Aucune collecte n’a lieu à votre insu.
Données recueillies via le formulaire
- Nom
- Entreprise
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Ville
- Type de locaux, surface approximative et fréquence souhaitée
- Contenu libre du champ « Message »
Les champs signalés comme requis sont nécessaires au traitement de votre demande. Le champ « Message » étant libre, nous vous invitons à n’y faire figurer aucune information sensible.
Données techniques
L’hébergeur du site conserve des journaux de connexion (adresse IP, date et heure d’accès, pages consultées) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service. Ces données ne sont pas exploitées à des fins commerciales.
03Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à votre demande de devis et vous recontacter — base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD)
- Organiser une visite de vos locaux et établir une proposition commerciale — même base légale
- Assurer la sécurité du site et prévenir les usages abusifs — base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD)
Vos données ne font l’objet d’aucune prospection commerciale non sollicitée, d’aucune cession et d’aucune revente à des tiers.
Aucune décision entièrement automatisée ni aucun profilage n’est mis en œuvre.
04Destinataires et sous-traitants
Les données sont destinées aux seules personnes habilitées au sein de A2M GESTION chargées du traitement des demandes commerciales.
Les prestataires techniques suivants interviennent en qualité de sous-traitants :
OVH SAS — hébergement du site et de la messagerie
Données hébergées au sein de l’Union européenne (France).
Formspree Inc. — acheminement du formulaire
Les informations saisies dans le formulaire transitent par ce service avant de nous être transmises par courrier électronique. Formspree Inc. étant établie aux États-Unis, ce transfert hors Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et, le cas échéant, par le Data Privacy Framework.
05Durée de conservation
- Demande sans suite commerciale : 3 ans à compter du dernier contact
- Demande suivie d’un contrat : durée de la relation contractuelle, puis conservation selon les obligations légales et comptables applicables (10 ans pour les pièces comptables)
- Journaux de connexion : 12 mois au maximum
À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou archivées sous une forme ne permettant plus l’identification des personnes concernées.
06Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de copie
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@la2mclean.fr ou à A2M GESTION, 5 B rue Renon, 94300 Vincennes. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou en ligne sur www.cnil.fr.
07Sécurité
A2M GESTION met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’altération et l’accès non autorisé : chiffrement des échanges par protocole HTTPS, accès à la messagerie protégé par mot de passe, et limitation des accès aux seules personnes habilitées.
Aucune transmission de données sur internet ne pouvant être garantie totalement sûre, nous vous invitons à ne pas communiquer d’informations sensibles via le formulaire.
09Modification de la présente politique
A2M GESTION se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions du site, de ses services ou de la réglementation applicable.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page. La date de dernière mise à jour figure en tête du document.